Motivação e conflito nas organizações

Motivação no trabalho

A possibilidade de motivação sempre existe no trabalho. Entretanto, nem sempre as empresas se preocupam em motivar seus funcionários a serem melhores prestadores de serviço, isto porque muitas acreditam que só a remuneração é suficiente pra conseguir bons resultados do funcionário. Mas estudos na área de gestão de pessoas demonstram que existem outros aspectos que motivam o empregado no trabalho, tais como; boas condições de trabalho, bom relacionamento com o chefe e colegas de trabalho, jornada de trabalho, entre outros. Sendo assim, empresas que tomam iniciativas para melhorar a relação funcionário-empresa tende a motivá-lo a produzir mais e melhor.

 

Conflito nas organizações: Por que as pessoas se desentendem no trabalho?

O conflito pode ser definido como um choque de interesses opostos entre indivíduos ou grupos que tomam posicionamentos contrários sobre um determinado fato, opinião ou situação. As razões que geram conflitos são por vezes emocionais, são estas razões que fazem com que as pessoas se desentendam no trabalho.

O desentendimento no trabalho normalmente é provocado quando: os interesses pessoais de um indivíduo são impedidos por atitudes de outro, quando se tem uma reação emocional ruim diante de um fato que atinge o outro, quando as ações e percepções de um individuo interferem na satisfação de outro individuo, entre outros.

Dessa forma, o que se percebe é que as pessoas criam naturalmente expectativas com relação a satisfação de suas necessidades e interesses e quando percebe que outros indivíduos agem, reagem ou pensam em desacordo com o que se espera, gera-se uma situação desagradável e surge um conflito.